1、不准违反规定停电、无故拖延送电；

2、不准自立收费项目、擅自更改收费标准；

3、不准为客户指定设计、施工、供货单位；          

4、不准对客户投诉、咨询推委塞责；

5、不准为亲友用电谋取私利；

6、不准对外泄漏客户的商业秘密；

7、不准收受客户礼品、礼金、有价证券；

8、不准接受客户组织的宴请、旅游和娱乐活动；

9、不准工作时间饮酒；

10、不准利用工作之便谋取其它不正当利益。